Les jouets affrontent un nouvel adversaire: la technologie qui capte toute l’attention des enfants.
Dans la chambre de Bonnie, Jessie tient la troupe à bout de bras pendant que les jeux “à l’ancienne” perdent du terrain face à un appareil connecté dont tout le monde parle. Alerté par la situation, Woody revient prêter main-forte, alors que Buzz et les autres cherchent comment rester utiles sans se renier. Très vite, l’affaire dépasse le simple choc des générations: il faut résister à l’oubli, et comprendre ce que les enfants attendent vraiment de leurs jouets.