Rodzina Świątecznych i magiczny hotel

Hugo ma już 12 lat i czuje, że powinien przestać wierzyć w elfy. Rówieśnicy mu dokuczają - pora dorosnąć. Sytuacja zmienia się, gdy wraz z rodziną odwiedza hotel, w którym – jak szybko się okazuje – mieszkają właśnie małe elfy! Osierocone rodzeństwo nie zna magii, która sprawiłaby, że ich renifer zacznie latać i przeniesie ich w rodzinne strony. Czy mimo potrzeby odcięcia się od magicznych istot Hugo da się przekonać do jeszcze jednej elfiej przygody i pomoże zagubionemu rodzeństwu wrócić do domu?